Стратегии директора по маркетингу: руководство по стратегическому развитию в 2026 году
Директор по маркетингу это не человек, который «делает рекламу». Это стратег, который отвечает за рост выручки через маркетинг. Он решает, куда идти, сколько тратить, какие каналы использовать и как измерять результат.
Проблема в том, что большинство компаний путают маркетинг с рекламой. Нанимают «маркетолога», который запускает Яндекс Директ и ведет Instagram. Через полгода реклама работает, а системы нет. Нет стратегии, нет позиционирования, нет понимания, почему клиенты покупают и как масштабировать рост.
CMO думает другими категориями. Не «какой креатив запустить», а «как удвоить выручку за 12 месяцев». Не «сколько лайков собрал пост», а «какой CAC по каналам и где точка безубыточности». Не «нужен ли нам TikTok», а «какой микс каналов дает максимальный ROI при текущем бюджете».
В этой статье разберем ключевые стратегии, которые использует директор по маркетингу для построения системы роста. От аналитики рынка до распределения бюджета и управления командой. С конкретными фреймворками, метриками и примерами.
В этой статье
Коротко о главном
- Стратегия маркетинга начинается не с каналов, а с бизнес-целей. CMO переводит цель «вырасти на 50% за год» в конкретный план: сколько лидов нужно, из каких каналов, с каким бюджетом и какой командой.
- Главная задача CMO не «делать маркетинг», а строить систему, которая генерирует предсказуемый поток клиентов. Система работает без ручного управления каждым процессом.
- Позиционирование и ICP (Ideal Customer Profile) определяют все остальное. Неправильный ICP означает неправильные каналы, неправильные сообщения и потраченный бюджет.
- CMO управляет портфелем каналов, а не отдельными кампаниями. Диверсификация каналов снижает риски. Зависимость от одного канала опасна.
- Не каждой компании нужен CMO в штате. Маркетинговый консалтинг или fractional CMO (директор по маркетингу на аутсорсе) дает стратегическую экспертизу без затрат на полную ставку.
Роль директора по маркетингу в компании
CMO это мост между бизнесом и рынком. Он переводит бизнес-цели на язык маркетинга и обратно.
Чем CMO отличается от маркетолога
| Параметр | Маркетолог-исполнитель | Директор по маркетингу (CMO) |
|---|---|---|
| Фокус | Задачи и каналы | Стратегия и система |
| Мышление | «Как настроить рекламу» | «Как удвоить выручку» |
| Горизонт планирования | Неделя-месяц | Квартал-год |
| Ответственность | Показатели канала (CTR, CPC) | Бизнес-показатели (выручка, CAC, LTV) |
| Принятие решений | Выполняет задачи | Определяет направление |
| Взаимодействие | Отдел маркетинга | CEO, продажи, продукт, финансы |
| Бюджет | Работает в рамках бюджета | Формирует и защищает бюджет |
Стратегический маркетолог думает категориями бизнеса, а не категориями инструментов. Ему не важно, модный ли TikTok. Ему важно, приносит ли канал клиентов с приемлемым CAC.
Зоны ответственности CMO
- Стратегия. Позиционирование, целевая аудитория, ценностное предложение, конкурентный анализ.
- Генерация спроса. Каналы привлечения, воронка продаж, лидогенерация, контент-маркетинг.
- Бренд. Бренд-стратегия, комплексное продвижение, PR, репутация.
- Аналитика. Метрики, атрибуция, unit-экономика, отчетность перед руководством.
- Команда. Наем, управление, развитие маркетинговой команды и подрядчиков.
- Бюджет. Формирование, распределение, контроль ROI.
Стратегия 1. Построение маркетинговой стратегии от бизнес-целей
CMO не придумывает стратегию из воздуха. Он выстраивает ее от бизнес-целей сверху вниз.
Фреймворк: от цели к действиям
Шаг 1. Бизнес-цель
Цель должна быть конкретной и измеримой. Не «расти», а «увеличить выручку с 50 до 75 млн рублей за 12 месяцев».
Шаг 2. Декомпозиция на маркетинговые показатели
CMO раскладывает бизнес-цель на компоненты:
| Показатель | Как считать | Пример |
|---|---|---|
| Целевая выручка | Задает бизнес | 75 млн руб/год |
| Средний чек | Из CRM | 250 000 руб |
| Количество сделок | Выручка / Средний чек | 300 сделок/год = 25/мес |
| Win rate | Из CRM (конверсия лидов в сделки) | 20% |
| Количество квалифицированных лидов | Сделки / Win rate | 125 лидов/мес |
| Конверсия сайта | Исторические данные или бенчмарк | 3% |
| Трафик на сайт | Лиды / Конверсию | 4 167 посетителей/мес |
| Целевой CAC | Маржа × допустимая доля маркетинга | 50 000 руб |
| Маркетинговый бюджет | CAC × количество клиентов | 1 250 000 руб/мес |
Эта таблица превращает абстрактную цель «расти» в конкретный план: нужно 4 167 посетителей, 125 лидов и 25 сделок в месяц при бюджете 1,25 млн.
Шаг 3. Выбор каналов и распределение бюджета
На основе декомпозиции CMO определяет, какие каналы обеспечат нужный объем трафика и лидов с целевым CAC.
Шаг 4. Дорожная карта
Квартальный план с конкретными инициативами, ответственными и KPI. Не «запустить контент-маркетинг», а «опубликовать 12 SEO-статей, получить 2 000 органических посетителей, 60 лидов к концу Q2».
Типичная ошибка: стратегия от каналов
Неправильный подход: «Нам нужно вести LinkedIn, запустить Директ и сделать рассылку». Это тактика, а не стратегия. Правильный подход: «Нам нужно 125 лидов в месяц с CAC < 50 000. Какие каналы это обеспечат?»
Стратегия 2. Определение ICP и позиционирования
Позиционирование и ICP (Ideal Customer Profile) это фундамент всего маркетинга. Ошибка здесь обнуляет все остальные усилия.
ICP: идеальный профиль клиента
ICP это не «все компании от 10 сотрудников». Это детальный портрет клиента, который получает максимальную ценность от вашего продукта и приносит максимальную прибыль.
Для B2B ICP включает:
| Параметр | Что определить | Пример |
|---|---|---|
| Отрасль | В какой индустрии работает клиент | SaaS, производство, e-commerce |
| Размер компании | Выручка, количество сотрудников | 50-500 сотрудников, выручка 100-500 млн |
| ЛПР (лицо, принимающее решение) | Должность, уровень | CMO, CEO, руководитель отдела продаж |
| Боль | Какую проблему решает ваш продукт | «Тратим на маркетинг, но не понимаем, что работает» |
| Триггер покупки | Что заставляет искать решение | Падение лидов, смена стратегии, выход на новый рынок |
| Бюджет | Сколько готовы потратить | 100 000-500 000 руб/мес на маркетинг |
| Цикл сделки | Сколько времени от первого контакта до оплаты | 1-3 месяца |
Как CMO определяет ICP
- Анализ текущих клиентов. Кто приносит больше всего выручки? Кто дольше остается? У кого самый высокий LTV? Выделите общие характеристики.
- Анализ проигранных сделок. Кому вы не подошли и почему? Это помогает исключить неподходящие сегменты.
- Интервью с клиентами. 10-15 разговоров с лучшими клиентами. Как узнали о вас? Почему выбрали? Какую проблему решали? Какие альтернативы рассматривали?
- Анализ конкурентов. Кого обслуживают конкуренты? Какие сегменты недообслужены?
Позиционирование
Позиционирование отвечает на вопрос: «Почему клиент из нашего ICP должен выбрать нас, а не конкурента?»
Формула позиционирования:
Для [ICP], которые сталкиваются с [проблема], [компания] предлагает [решение], которое [ключевое отличие], в отличие от [альтернатив].
Позиционирование определяет все: тексты на сайте, содержание рекламы, темы контента, скрипты продаж. Без него маркетинг превращается в набор несвязанных активностей.
Типичная ошибка: позиционирование для всех
«Мы помогаем бизнесу расти» это не позиционирование. «Мы помогаем B2B SaaS компаниям с ARR 1-10M$ выйти на зарубежные рынки через LinkedIn и контент-маркетинг» это позиционирование. Первое ни о чем не говорит. Второе говорит клиенту: «Это для меня».
Стратегия 3. Портфель каналов
CMO управляет не отдельными каналами, а портфелем. Как инвестор управляет портфелем активов: диверсифицирует, ребалансирует, оценивает доходность.
Принцип 70/20/10
Классическое распределение бюджета между каналами:
- 70% на проверенные каналы, которые стабильно приносят результат.
- 20% на каналы с потенциалом, которые показывают первые результаты и требуют масштабирования.
- 10% на эксперименты. Новые каналы, гипотезы, тесты.
Матрица каналов по скорости и стоимости
| Канал | Время до результата | CAC | Масштабируемость | Роль в портфеле |
|---|---|---|---|---|
| Яндекс Директ (поиск) | 1-2 недели | Средний | Ограничена спросом | Быстрые лиды, ядро портфеля |
| Google Ads (поиск) | 1-2 недели | Средний-высокий | Ограничена спросом | Быстрые лиды, международные рынки |
| LinkedIn Ads | 2-4 недели | Высокий | Средняя | B2B с узким ICP, ABM |
| SEO | 6-12 месяцев | Низкий (долгосрочно) | Высокая | Долгосрочный актив, снижение CAC |
| Контент-маркетинг | 3-6 месяцев | Низкий | Высокая | Экспертность, доверие, SEO |
| Email-маркетинг | 1-4 недели | Очень низкий | Средняя | Прогрев, удержание, повторные продажи |
| PR | 1-6 месяцев | Варьируется | Низкая | Бренд, доверие, ссылки |
| Партнерства | 2-6 месяцев | Зависит от модели | Средняя | Доступ к чужой аудитории |
Как CMO выбирает каналы
Выбор канала зависит от ICP и поведения покупателя:
- Клиент активно ищет решение? → Поисковая реклама (Яндекс Директ, Google Ads), SEO.
- Клиент не знает о проблеме? → Контент-маркетинг, PR, социальные сети, РСЯ/КМС.
- Узкий B2B сегмент? → LinkedIn Ads, аутрич, ABM (Account-Based Marketing).
- Длинный цикл продаж? → Контент + email-нурсинг + ретаргетинг.
- Нужны быстрые результаты? → Платная реклама на поиске.
- Нужен долгосрочный рост? → SEO + контент.
Диверсификация рисков
Зависимость от одного канала опасна. Алгоритм изменился, конкуренция выросла, канал заблокирован. Если 80% лидов приходят из Яндекс Директ, любое изменение в Директе это кризис.
Правило CMO: ни один канал не должен давать более 40-50% лидов. Если дает, пора инвестировать в альтернативы.
Стратегия 4. Unit-экономика и бюджетирование
CMO мыслит цифрами. Каждое решение опирается на unit-экономику.
Ключевые формулы
| Показатель | Формула | Что значит |
|---|---|---|
| CAC | Расходы на маркетинг и продажи / Количество новых клиентов | Сколько стоит привлечь одного клиента |
| LTV | Средний чек × Количество покупок × Срок жизни клиента | Сколько клиент принесет за все время |
| LTV/CAC | LTV / CAC | Эффективность привлечения. Цель: > 3 |
| CAC Payback | CAC / Ежемесячная маржа с клиента | За сколько месяцев окупается привлечение |
| ROAS | Доход от рекламы / Расход на рекламу | Возврат на рекламные инвестиции |
| CPL | Расход на канал / Количество лидов | Стоимость одного лида |
LTV/CAC: главная метрика CMO
Соотношение LTV/CAC показывает, здорова ли бизнес-модель:
| LTV/CAC | Что значит | Действие |
|---|---|---|
| < 1 | Привлечение не окупается | Остановить рост, исправить модель |
| 1-2 | Окупается, но маржа минимальна | Оптимизировать CAC или увеличить LTV |
| 3-5 | Здоровая экономика | Масштабировать |
| > 5 | Возможно, недоинвестируете в рост | Увеличить бюджет, ускорить рост |
Формирование бюджета
CMO формирует бюджет одним из трех способов:
Процент от выручки
- Стандарт для B2B: 5-10% от выручки на маркетинг.
- Стандарт для B2C: 10-20% от выручки.
- Стартапы в фазе роста: 30-50% от выручки.
От целевого количества клиентов
- Нужно 25 клиентов в месяц × CAC 50 000 = бюджет 1 250 000 руб/мес.
От допустимого CAC
- Маржа с клиента 150 000 руб. Допустимый CAC = 1/3 маржи = 50 000 руб. При этом CAC нужно 25 клиентов → бюджет 1 250 000 руб.
Распределение бюджета по каналам
| Этап компании | Платная реклама | SEO и контент | PR и бренд | Инструменты и аналитика |
|---|---|---|---|---|
| Стартап (0-2 года) | 60-70% | 15-20% | 5-10% | 5-10% |
| Рост (2-5 лет) | 40-50% | 25-30% | 10-15% | 5-10% |
| Зрелость (5+ лет) | 30-40% | 30-35% | 15-20% | 5-10% |
На старте доля платной рекламы высокая: нужны быстрые результаты. По мере роста доля SEO и контента увеличивается: это снижает зависимость от рекламы и уменьшает средний CAC.
Стратегия 5. Воронка и конверсия
CMO строит и оптимизирует маркетинговую воронку: путь от незнакомого человека до клиента.
Этапы воронки B2B
| Этап | Что происходит | Метрика | Инструменты |
|---|---|---|---|
| Осведомленность (TOFU) | Человек узнает о компании | Трафик, охват, показы | SEO, контент, PR, реклама |
| Интерес (MOFU) | Изучает, сравнивает, потребляет контент | Подписки, скачивания, время на сайте | Лид-магниты, email, вебинары, ретаргетинг |
| Решение (BOFU) | Готов к покупке, оценивает предложения | Заявки, демо, квалифицированные лиды | Кейсы, демо, консультации, отзывы |
| Покупка | Подписывает договор, платит | Сделки, выручка, средний чек | Отдел продаж, CRM |
| Удержание | Остается, покупает снова | Retention, LTV, NPS | Onboarding, поддержка, email, апсейл |
Конверсия между этапами
CMO отслеживает конверсию между каждым этапом. Падение на любом этапе означает утечку денег.
| Переход | Бенчмарк (B2B) | Если ниже |
|---|---|---|
| Посетитель → Лид | 2-5% | Проблема с сайтом, оффером или качеством трафика |
| Лид → Квалифицированный лид (MQL) | 30-50% | Нецелевой трафик или слабый скоринг |
| MQL → SQL (передан в продажи) | 50-70% | Неправильная квалификация или ICP |
| SQL → Сделка | 15-30% | Проблема в продажах или ценообразовании |
Оптимизация воронки
CMO фокусируется на «бутылочном горлышке»: этапе с самой низкой конверсией. Нет смысла увеличивать трафик, если сайт конвертирует 0,5%. Сначала исправьте конверсию, потом масштабируйте трафик.
Порядок оптимизации:
- Конверсия сайта. Оффер, CTA, форма, скорость, мобильная версия. Рост конверсии с 1% до 3% утраивает количество лидов без увеличения бюджета.
- Качество лидов. ICP-фильтрация, скоринг, квалификация. Не все лиды одинаково ценны.
- Нурсинг. Email-цепочки, ретаргетинг, контент для тех, кто не готов купить сейчас.
- Масштабирование трафика. Только после того, как воронка работает.
Стратегия 6. Аналитика и отчетность
CMO принимает решения на основе данных, а не интуиции. Для этого нужна система аналитики.
Стек аналитики
| Инструмент | Что дает | Для чего |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Трафик, поведение, конверсии | Анализ эффективности каналов |
| Яндекс Метрика | Трафик, вебвизор, карта кликов | Анализ поведения на сайте |
| CRM (Bitrix24, AmoCRM, HubSpot) | Лиды, сделки, выручка | Связь маркетинга с продажами |
| Сквозная аналитика | Путь от клика до продажи | Атрибуция, ROI по каналам |
| BI-дашборд (Power BI, Looker Studio) | Визуализация всех данных | Отчетность, принятие решений |
Дашборд CMO
CMO не смотрит на сотни метрик. Он смотрит на 10-15 ключевых показателей:
Еженедельно:
- Количество лидов (всего и по каналам).
- CPL по каналам.
- Конверсия сайта.
- Расход бюджета (план/факт).
Ежемесячно:
- CAC.
- Количество сделок из маркетинга.
- LTV/CAC.
- Pipeline (объем воронки в деньгах).
- Выручка из маркетинговых каналов.
Ежеквартально:
- ROI маркетинга.
- Доля маркетинга в выручке.
- Динамика брендового трафика.
- NPS.
Атрибуция
Атрибуция это распределение ценности конверсии между каналами. Клиент мог увидеть рекламу в РСЯ, потом прочитать статью в блоге, потом кликнуть по ретаргетингу и оставить заявку. Какой канал получил конверсию?
| Модель | Как работает | Когда подходит |
|---|---|---|
| Last click | Весь результат последнему каналу | Простая, но несправедливая к верхним этапам воронки |
| First click | Весь результат первому каналу | Оценка каналов осведомленности |
| Linear | Равномерно между всеми касаниями | Если все каналы одинаково важны |
| Data-driven | Алгоритм распределяет на основе данных | Достаточно данных (300+ конверсий/мес) |
Для большинства B2B компаний идеальный вариант: сквозная аналитика, которая связывает клик в рекламе с конкретной сделкой в CRM.
Стратегия 7. Команда и ресурсы
CMO не делает все сам. Он строит команду и управляет ресурсами.
Модели маркетинговой команды
| Модель | Описание | Когда подходит | Бюджет |
|---|---|---|---|
| CMO + агентства | Стратег внутри, исполнение на аутсорсе | Средний бизнес, ограниченный бюджет | Средний |
| Инхаус-команда | Все специалисты в штате | Крупный бизнес, большой объем задач | Высокий |
| Fractional CMO + фрилансеры | Частный маркетолог на частичной занятости + точечные исполнители | Малый и средний бизнес, стартапы | Низкий-средний |
| Гибрид | Ядро команды инхаус + агентства на отдельные каналы | Растущий бизнес | Средний-высокий |
Какие роли нужны
| Роль | Что делает | Когда нанимать |
|---|---|---|
| CMO / маркетолог-стратег | Стратегия, бюджет, команда, KPI | С первого дня (хотя бы на частичной занятости) |
| Контент-маркетолог | Статьи, посты, email-рассылки | Когда запускаете контент-стратегию |
| Performance-маркетолог | Платная реклама: Директ, Google Ads, таргет | Когда бюджет на рекламу > 200 000 руб/мес |
| SEO-специалист | Техническое SEO, контент, ссылки | Когда SEO становится приоритетом |
| Дизайнер | Креативы, лендинги, презентации | Когда объем визуального контента растет |
| Аналитик | Дашборды, отчеты, сквозная аналитика | Когда данных становится много |
Управление подрядчиками
CMO работает с агентствами и фрилансерами. Правила управления:
- Четкое ТЗ. Не «сделайте нам рекламу», а «запустить поисковую кампанию в Яндекс Директ, 5 кампаний, 15 групп, бюджет 300 000/мес, целевой CPL 3 000 руб».
- KPI в договоре. Конкретные метрики и сроки. Не «повысить узнаваемость», а «обеспечить 200 лидов/мес с CPL < 4 000 руб через 3 месяца».
- Регулярная отчетность. Еженедельные отчеты по ключевым метрикам. Ежемесячные разборы результатов.
- Доступ к аккаунтам. Все рекламные аккаунты, аналитика и данные должны принадлежать вам, а не агентству.
- Аудит рекламы раз в квартал. Независимая проверка качества работы подрядчика.
Стратегия 8. Планирование и приоритизация
CMO работает в условиях ограниченных ресурсов. Бюджет конечен, команда ограничена, время ограничено. Нужно уметь расставлять приоритеты.
Фреймворк ICE для приоритизации
Каждую маркетинговую инициативу CMO оценивает по трем параметрам:
- Impact (Влияние). Насколько сильно это повлияет на бизнес-цель. Шкала 1-10.
- Confidence (Уверенность). Насколько вы уверены в результате. Шкала 1-10.
- Ease (Простота). Насколько легко это реализовать. Шкала 1-10.
ICE Score = Impact × Confidence × Ease
| Инициатива | Impact | Confidence | Ease | ICE Score | Приоритет |
|---|---|---|---|---|---|
| Добавить минус-фразы в Директ | 7 | 9 | 9 | 567 | 1 |
| Переписать посадочные страницы | 8 | 7 | 5 | 280 | 2 |
| Запустить LinkedIn Ads | 6 | 5 | 6 | 180 | 3 |
| Снять серию видео для YouTube | 7 | 4 | 3 | 84 | 4 |
| Запустить подкаст | 5 | 3 | 4 | 60 | 5 |
ICE помогает не тратить ресурсы на «модные» инициативы с низким ROI и фокусироваться на том, что дает быстрый результат.
OKR для маркетинга
CMO ставит квартальные OKR (Objectives and Key Results):
Objective: Увеличить количество квалифицированных лидов на 40% за Q2.
Key Results:
- KR1: Увеличить органический трафик с 3 000 до 5 000 посетителей/мес.
- KR2: Снизить CPL в Яндекс Директ с 4 000 до 3 000 руб.
- KR3: Запустить LinkedIn Ads и получить 30 лидов с CPL < 8 000 руб.
- KR4: Повысить конверсию сайта с 2% до 3,5%.
OKR дают фокус и позволяют команде понимать, что действительно важно в этом квартале.
Когда нужен CMO и какой формат выбрать
Не каждой компании нужен CMO на полную ставку. Это дорого (200 000-600 000 руб/мес + бонусы) и не всегда оправдано.
Форматы работы с CMO
| Формат | Стоимость | Занятость | Когда подходит |
|---|---|---|---|
| CMO в штате | 200 000-600 000 руб/мес | Полная | Крупный бизнес с маркетинговым бюджетом > 3 млн/мес |
| Маркетолог на Аутсорсе | 100 000-300 000 руб/мес | 1-3 дня в неделю | Средний бизнес, рост, нужна стратегия без полной ставки |
| Маркетинговый консалтинг | Проектная оплата | Под задачу | Нужна стратегия, аудит, дорожная карта |
| Консультация маркетолога | Разовая оплата | 1-3 часа | Нужен совет по конкретному вопросу |
Когда пора привлекать CMO
- Маркетинговый бюджет > 500 000 руб/мес и нет стратега. Деньги тратятся без системы.
- Есть команда исполнителей, но нет направления. Все что-то делают, но общей стратегии нет.
- Компания планирует рост в 2-3 раза. Текущий подход не масштабируется.
- Нужен выход на новый рынок. Зарубежная экспансия требует стратегического подхода.
- Маркетинг не связан с продажами. Лиды идут, но в сделки не конвертируются. Нужна воронка и процесс.
Типичные ошибки без CMO
Компании без стратегического маркетолога совершают одни и те же ошибки:
- Маркетинг = реклама. Все деньги в Директ и таргет. Нет контента, нет SEO, нет бренда. При отключении рекламы поток лидов обнуляется.
- Нет unit-экономики. Никто не знает, сколько стоит клиент и окупается ли привлечение. Решения принимаются «на глазок».
- Нет ICP. Маркетинг целит во всех. Сообщения размыты, бюджет размазан.
- Зависимость от одного канала. 80% лидов из Директа. Яндекс поменял алгоритм или вырос CPC. Кризис.
- Нет связи маркетинга и продаж. Маркетинг генерирует «лиды», продажи говорят «лиды мусорные». Нет общего определения квалифицированного лида, нет обратной связи.
- Реактивный маркетинг. Нет плана. «Конкурент запустил TikTok, нам тоже надо». «CEO увидел рекламу конкурента, давайте сделаем так же». Каждая неделя начинается с новой идеи, ни одна не доводится до конца.
- Нет аналитики. Никто не знает, какой канал приносит деньги. Решения основаны на ощущениях, а не на данных.
- Экономия на стратегии. Компания тратит 1 млн/мес на рекламу, но экономит 100 000 на стратеге, который мог бы сделать эту рекламу в 2 раза эффективнее.
Итог: как CMO строит систему роста
Директор по маркетингу не «делает маркетинг». Он строит систему, которая предсказуемо генерирует клиентов и масштабируется.
Цели + ICP + каналы + аналитика + команда = система роста
- Цели. Декомпозиция бизнес-целей на маркетинговые показатели. Сколько лидов, из каких каналов, с каким CAC.
- ICP и позиционирование. Четкое понимание, кому продаете, какую проблему решаете и почему клиент выберет вас.
- Портфель каналов. Диверсифицированный набор каналов с понятным ROI по каждому. 70/20/10 распределение.
- Аналитика. Сквозная аналитика от клика до продажи. Дашборд с ключевыми метриками. Решения на основе данных.
- Команда. Правильные люди на правильных ролях. Инхаус или аутсорс, но с четким управлением и KPI.
Если у вас нет CMO в штате, это не значит, что нужно работать без стратегии. Маркетолог-стратег на частичной занятости или проектный маркетинговый консалтинг дает тот же результат при меньших затратах.
Маркетинг без стратегии это расход. Маркетинг со стратегией это инвестиция с измеримым возвратом.
